Pomoc zdalna w instalacji i konfiguracji

199
Pomoc zdalna w instalacji i konfiguracji

199 pkt

  • Pomoc zdalna w instalacji i konfiguracji
COM4IT
SUPPORT-INSTALL
 
Przelew 15 zł netto
Pobranie 20 zł netto

Oferujemy usługę pomocy zdalnej, która ułatwia instalację i konfigurację urządzeń Auto ID zaraz po wyjęciu sprzętu z pudełka.
Koszt usługi 199 pln netto / godzinę

199,00 pln 244,77 pln z VAT
199 pkt
LUB
Opis

Świeżo zakupiony sprzęt wraz z usługą instalacji i konfiguracji daje Ci pewność, że zaraz po wyjęciu urządzenia z pudełka będziesz mógł go podłączyć, skonfigurować i uruchomić z pomocą zdalną naszych techników. Doskonale wiemy o tym, że nasi Klienci nie muszą być informatykami, aby używać zakupionych u nas urządzeń, dlatego wychodzimy Państwu naprzeciw oferując pomoc naszych specjalistów. Dzięki temu cały proces integracji jest znacznie szybszy i oszczędza czasochłonnego czytania instrukcji, mozolnego podłączania i zmiany ustawień konfiguracji.

Zakresy pomocy zdalnej w instalacji i konfiguracji grup urządzeń

Poniżej przedstawione są zakresy pomocy zdalnej dla każdej z oferowanych grup produktowych na naszym sklepie. Dzięki tej usłudze pomoc w konfiguracji umożliwia bezporoblemowy rozruch urządzenia i rozpoczęcie pracy zaraz po wyjęciu sprzętu z pudełka. Przedstawiony zakres usługi obejmuje konkretne działania, które mogą zostać przeprowadzone przez naszego wyspecjalizowanego technika.

Instalacja i konfiguracja dla drukarek etykiet

  • pomoc w przygotowaniu drukarki do użycia
  • pomoc w instalacji oprogramowania do projektowania etykiet dostarczonego przez producenta drukarki
  • pomoc w przygotowaniu projektu etykiety składającego się z przykładowego tekstu lub kodu kreskowego w dostarczonym przez producenta oprogramowaniu i jego wydruku
  • pomoc w instalacji sterowników drukarki w systemie Windows XP/7/8.X/10
  • pomoc w poprawnym załadowaniu taśmy i nośnika (obsługiwanych przez urządzenie)
  • pomoc w konfiguracji parametrów drukarki pod stosowany typ materiałów eksploatacyjnych (obsługiwanych przez drukarkę)
  • pomoc w parametryzacji drukarki
  • pomoc w wykonaniu kalibracji nośnika
  • pomoc w podłączeniu do sieci LAN/WLAN
  • pomoc w aktualizacji oprogramowania układowego (firmware) urządzenia do najnowszej wersji dostępnej na publicznych serwerach producenta.

Instalacja i konfiguracja dla czytników kodów kreskowych

  • pomoc w przygotowaniu urządzenia do użycia
  • pomoc w podłączeniu do komputera PC, instalacji sterowników
  • pomoc w instalacji i uruchomieniu dodatkowego oprogramowania dostarczanego przez producenta z urządzeniem
  • pomoc w sparowaniu czytnika z bazą komunikacyjną lub komputerem PC w przypadku wersji bezprzewodowej
  • pomoc w konfiguracji czytnika na podstawie instrukcji dostarczonej przez producenta

Instalacja i konfiguracja dla terminali mobilnych

  • pomoc w przygotowaniu urządzenia do użycia
  • pomoc w podłączeniu do sieci WLAN
  • pomoc w konfiguracji ustawień dostępnych z poziomu systemu
  • pomoc w podłączeniu do komputera PC w celu przeglądania zawartości urządzenia
  • pomoc w aktualizacji oprogramowania układowego (firmware) urządzenia do najnowszej wersji dostępnej na publicznych serwerach producenta

Informacje o usłudze:

  1. Klienci, którzy zakupili usługę mogą kontaktować się telefonicznie, bądź mailowo z naszymi specjalistami w okresie 1 miesiąca od dnia zakupu.
  2. Wsparcie dotyczy 1 urządzenia i jest mu bezpośrednio przypisane.
  3. Usługa pomocy zdalnej w instalacji i konfiguracji jest realizowana w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.
  4. Przed przystąpieniem do świadczenia wsparcia nasz specjalista zweryfikuje uprawnienia Klienta poprzez numer NIP oraz numer seryjny urządzenia.
  5. W niektórych przypadkach do pełnej diagnozy lub rozwiązania problemu dla większej wygody naszych Klientów korzystamy z aplikacji TeamViewer.
Dane techniczne
SKUSUPPORT-INSTALL
Jednostka miaryszt.
ProducentCOM4IT
Cena199,00 pln
Ulotka
Opinie

Napisz własną opinie

Oceniasz: Pomoc zdalna w instalacji i konfiguracji

Jak oceniasz ten produkt? *

Jakość
Cena
Dostępność
Zapytaj o produkt
Zapytanie o produkt:

* wymagane pola

Administratorem danych osobowych jest COM4IT Sp. o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej ( 43-300 ), przy ul. Gen. Maczka 9. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce prywatności